Posted Title Asistent/-ka správy pohledávek - Ostrava - částečný úvazek

Job Number	1883362
Business	GE Capital
Business Segment	Capital - International
About Us	General Electric (GE) je široce diverzifikovanou mezinárodní společností. Působí ve více než 100 zemích světa v řadě průmyslových odvětví, finančních službách a médiích. Jednou ze skupin je GE Capital, která se řadí mezi největší světové společnosti poskytující finanční služby a jejíž působnost zahrnuje více než 55 zemí. V České republice je GE Capital zastoupena společnostmi GE Money Bank, a.s., která patří mezi největší české finanční instituce a své služby orientuje jak na občany, tak firemní klientelu a společností GE Money Auto, s.r.o, jednou z největších společností v ČR poskytující úvěry a finanční leasing na nové i ojeté automobily. General Electric vyznává firemní hodnoty kladoucí důraz na zákazníka, aktivní a tvořivou spolupráci a vysoké know-how zaměstnanců. Aktivně se podílí také na činnostech souvisejících se společenskou odpovědností (CSR). Spojte se s námi! Chcete-li vidět, jak se s námi pracuje, podívejte se na video - http://bit.ly/Jgb2Hs. GE Capital přináší čerstvé novinky a nejnovější kariérní příležitosti přímo k Vám na Twitteru @GEEuropeCareers - http://bit.ly/11RJcJO nebo LinkedInu ve skupině GE Capital Careers Czech Republic - http://linkd.in/vTT5J0.
Career Level	Experienced
Function	Collections
Function Segment	Collections - Multi Stage
Location(s) Where Opening Is Available	Czech Republic
City	Ostrava
Postal Code	70030
Relocation Expenses	No
Role Summary/Purpose	Asistent/-ka pracuje v týmu 10 – 15 lidí na oddělení pohledávek. Přímým nadřízeným Asistenta/-ky je Vedoucí týmu. Pracovní doba: směnný provoz v rozmezí 8:00 - 21:00 ve všedních dnech, 10:30 - 19:00/ min. 2 víkendové směny v měsíci. Jedná se o práci na částečný úvazek (20 hodin týdně), místo výkonu práce je v Ostravě.
Essential Responsibilities	* Samostatně vymáhat pohledávky u smluv, které vykazují nedoplatek * Aktivně a samostatně komunikovat po telefonu se zákazníky GE Money * Zvládnout vyřizovat cca 20 telefonických hovorů za hodinu * Rychle a bezchybně zapisovat údaje o klientovi do elektronického systému * Zpracovávat administrativu – aktualizovat databázi klientů * Samostatně zhodnotit správnost údajů na smlouvě a řešit standardní i nestandardní situace * Spolupracovat s ostatními členy týmu a ostatními procesy v rámci oddělení * Odolávat možným nepříjemným situacím
Qualifications/Requirements	* Středoškolské vzdělání zakončené maturitou * Výpis z rejstříku trestů * Bez vad řeči * Ochota pracovat ve směnném provozu * Komunikační dovednosti Chcete se dozvědět více? https://www.gemoney.cz/o-nas