Posted Position Title GE Money Bank søger medarbejder til kundecentret

Job Number	1908442
Business	GE Capital
Business Segment	Capital - International
About Us	GE Money Bank er en af Denmarks største udbydere af lån og kreditter. I den Nordiske region har vi omkring 700.000 kunder. GE Money Bank har specialiseret sig i let at kunne låne penge ud via internettet, uden at spørge nærmere ind til, hvad pengene skal bruges til. GE Money Bank er en del af General Electric, som blev etableret i USA i 1892 af Thomas Alva Edison, som blandt andet er kendt for at sætte glødepæren i produktion. Siden da, har GE ansatte brugt deres ideer på innovative produkter og service som benyttes hver dag. Gennem de sidste 130 år, er GE vokset til at have 300.000 ansatte i 121 lande, hvoraf 400 er ansat i Danmark. Er det dit fremtidige team vi har beskrevet? Send en meget motiveret ansøgning til os hurtigst muligt. Du kan vælge at sende ansøgningen direkte på hr_danmark@ge.com eller på www.gecareers.com på jobnummer 1908442. Har du spørgsmål til stillingen eller til GE Money Bank generelt, er du altid velkommen til at kontakte Teamleder Serpil Karatas på telefon 60376804 eller Teamleder Jim Vergo på 6037 6813.
Career Level	Experienced
Function	Financial Services Operations
Function Segment	Customer Service
Location(s) Where Opening Is Available	Denmark
City	Brondby
Postal Code	02605
Relocation Expenses	No
Role Summary/Purpose	I vores team i kundecentret mangler vi en fuldtidsmedarbejder, som kan begynde hurtigst muligt, men vi venter naturligvis gerne på den rigtige medarbejder. Du vil sidde i vores kundecenter, og din opgave bliver at hjælpe os med at yde service og sælge forsikringer til vores kunder, med respekt for både kunden og forretningen.
Essential Responsibilities	Teamet Sammen med de øvrige 14 engagerede kollegaer, vil du blive en del af vores kundecenter, som primært laver udgående kald med henblik på salg og behandler indgående kald til vores kunder. Sekundært behandler teamet skriftlige henvendelser og øvrige administrative opgaver. Vores team elsker at have kundekontakt og kan smile i telefonen. Vi ser enhver kundekontakt som en mulighed for at sælge en god løsning, enten i form af en forsikring, et nyt lån eller som en service til en eksisterende konto. Fra starten får du naturligvis den nødvendige oplæring, og hurtigt kommer du til at arbejde mod at nå dine egne og afdelingens mål. Vi arbejder ihærdigt og professionelt og med god plads til humor
Qualifications/Requirements	Vi ser salget af forsikringer og hjælp til ansøgninger som en service til kunden, og du skal være komfortabel med at stille spørgsmål til kundens private forhold og økonomi. Al kundekontakt har til formål at afdække kundens behov, for derved at finde den bedste løsning og sælge den ind til kunden på en tydelig og klar måde. Arbejdsniveau er højt, og du skal have mod på at lære nye og komplekse systemer og procedurer at kende. Dit arbejde vil i meget høj grad have effekt på vores resultat, og der er mange øjne rettet mod både dit og hele afdelingens arbejde. Stemningen er ofte præget af travlhed, hvor det forventes at du stadig formår at holde humøret højt. Du skal kunne arbejde i tidsrummet mandag til fredag i 9:00-20.00 og søndag kl. 13.00-17.00. Din arbejdsuge er på 37 timer, hvor du må forvente en aftenvagt om ugen, og en søndagsvagt hver syvende uge.
Desired Characteristics	Det er en fordel, hvis du har kendskab til salg og service, og også meget gerne praktisk erfaring. Det vigtigste er dog, at du drives af klare mål, kan lide at blive målt. Du har et stort personligt drive som gør, at du evner at arbejde selvstændigt, men det kræves også at du er en god teamplayer.                   Apply to job